【送料について】

配送はうなぎの鮮度を保つ為、クール便を使用しています。
申し訳ありませんが配送料はお客様ご負担とさせていただいておりますのでよろしくお願い致します。
配送料金表（クール便） ※価格は消費税込みとなっています。


【ご注文方法】

1.欲しい商品の数量を入力していただき、ショッピングカートに入れるボタンを押してください。
2.注文ページの内容にしたがい入力をお願いいたします。
（入力ミス、入力もれなどに注意してください。）
3.注文ページの『 ご注文 』をクリックすれば送信されます。
　キャンセルの場合は『 取消し 』 をクリックしてください。
4.ご注文いただいた内容は、自動送信される 『 ご利用控えメール 』 でご確認いただけます。
5.また改めてご注文の確認および商品発送日などをメールで 送信いたします。

※一部商品は､日時指定配送が出来ない場合があります。ご了承ください。
※FAXでご注文のお客様は、ご注文内容（蒲焼き、白焼き、本数など）お名前、ご住所、電話番号
　お届け希望日を記入の上、ご注文ください。後日確認のお電話をいたします。



【お支払い方法】

銀行振込または代金引換をお選びください。

※最寄の銀行から、支払期日までに指定の口座にお振込ください。
　但し、振込手数料はお客さまご負担でお願いします。
※商品によっては、ご注文当日の発送ができない場合があり ますので、お早めのご注文を
　お願いいたします。

※お届け指定日がない場合、注文書を受領してから 3 〜 4 日の間にお届けします。
　土・日・祭日のご注文は、休み明けの処理となる場合もありますのでご了承ください。
※期日指定、時間指定配達も承ってます。お誕生日等にご利用ください。
期日指定：ご注文当日より数えて 3 日後から 14 日後まで
時間指定：下記の時間帯にお届けとなります。

時間帯指定
午前中　12時〜14時　14時〜16時　16時〜18時　18時〜20時　20時〜21時

※お客様からご注文をお受けした後、確認・発送のご案内のメールをお送りします。
3日経っても送られてこない場合は、メールアドレスに記述ミスがあり、ご注文が届いておりません。
お手数ですが、再度メールアドレスを間違いなく入力し送信してください。
どうしても送れない場合は、通常メール、お電話、ＦＡＸにてお問い合わせください。
地域によって時間指定できない時間帯がありますのでご了承ください。
詳しくは、メールでご確認ください。


E-mail : shop@unaginosyu.com　TEL / FAX 0532-33-2390

※お客様からご注文をお受けしたら、確認・発送のご案内のメールをお送りします。
メールに発送した運送会社、伝票番号が記入されていますのでご確認ください。
下記で配達状況を確認できます。
ご不明な点、ご質問がございましたら unaginosyu.comまでお願いいたします。


※生物につき、お取替え返品は原則としてできませんのでご了承下さい。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が不良等があった場合、着払いにてご返品下さい。
良品とお取り替えさせていただきます。(送料は当社が負担します）


※領収書の必要な場合は、
　・注文の際「ご要望欄」に領収書希望とご記入ください。納品書と同梱で送らせて頂きます。
　・後払い（銀行振込）の場合は、恐れ入りますが、先払いでお願い致します。
　　 (商品発送後の領収書発行はできません）